Aviso de privacidad

Chano Boxing opera dos gimnasios en San Diego, California, en 701 Sixth Ave y en 2110 El Cajon Blvd, además de este sitio web y la app de miembros. Este aviso cubre la información personal que manejamos por la web, por la app y en la recepción. No cubre los sitios de otras empresas a los que llegues desde aquí.

Solo recolectamos lo que el gimnasio de verdad necesita para funcionar. En concreto:

• Identidad y contacto: tu nombre, correo, teléfono y fecha de nacimiento.
• Contacto de emergencia: el nombre y el teléfono de a quién llamamos si algo te pasa dentro del gimnasio.
• Objetivos de entrenamiento: lo que nos digas que buscas y tu nivel de experiencia.
• Datos de tu cuerpo que decidas darnos: tu peso, tu estatura o tus lesiones. Todo eso es opcional. Si lo dejas en blanco, todo sigue funcionando; el entrenamiento solo se vuelve menos específico.
• Historial de asistencia: qué clases reservaste, a cuáles llegaste y en qué sede.
• Tus conversaciones con el asistente de entrenamiento de IA y los planes de alimentación que te genera.
• Información de pago: tu historial de cobros y los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta. Nunca vemos ni guardamos el número completo: eso lo maneja el procesador de pagos.
• Tu deslinde firmado, junto con su rastro de auditoría: fecha, hora, versión del texto, dirección IP y navegador.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo y las páginas que visitas, para mantener el sitio funcionando y seguro.

• Para darte acceso al gimnasio, reservar tus clases y mantener tu membresía al día.
• Para cobrarte la membresía y mandarte los recibos.
• Para generar tu plan de entrenamiento y tu guía de alimentación con el asistente de IA.
• Para avisarte de tus clases, cambios de horario, cierres y temas de tu cuenta.
• Para llamar a tu contacto de emergencia si te lesionas.
• Para conservar la prueba de que firmaste el deslinde, que es lo que te permite entrenar.
• Para mantener el sitio seguro y detectar abusos.
• Para mandarte noticias y ofertas del gimnasio, solo si las pediste, y puedes cortarlas con un clic desde cualquier correo.

Usamos empresas externas para operar partes del servicio. Cada una recibe solo lo que necesita para su trabajo y cada una está obligada por contrato a no usar tu información para otra cosa.

Procesador de pagos

Cobra tu membresía. Recibe tu nombre, tu correo y los datos de tu tarjeta, que van directo a ellos: nosotros nunca tenemos el número.

Proveedor de correo

Entrega los correos que te mandamos. Recibe tu nombre y tu dirección de correo.

Proveedor de IA

Hace funcionar al asistente de entrenamiento. Recibe los mensajes que le escribes y el contexto de entrenamiento necesario para responderte. No recibe tus datos de tarjeta, ni tu dirección, ni tu contacto de emergencia.

Hospedaje y base de datos

Corre el sitio y guarda tu cuenta. Acceso técnico solamente.

Autoridades

Solo cuando una orden judicial válida lo exige, o para evitar un daño grave a una persona.

Deslinde firmado

Al menos 4 años después de tu último día de entrenamiento, porque esa es la ventana en la que todavía se puede presentar un reclamo.

Historial de asistencia

3 años después de tu última visita.

Registros de pago

7 años, por reglas fiscales y contables.

Conversaciones con el asistente y planes de alimentación

12 meses, o hasta que los borres desde tu cuenta.

Lista de correo

Hasta que te des de baja.

Bitácoras técnicas

90 días.

Cuando se cumple un plazo, borramos el dato o le quitamos todo lo que te identifique.

Si vives en California, la California Consumer Privacy Act reformada por la CPRA te da estos derechos, y nosotros los respetamos para todo el mundo, viva donde viva:

• Saber y acceder: pedirnos qué información personal tuya tenemos, de dónde salió, para qué la tenemos y a quién se la dimos.
• Borrar: pedirnos que borremos lo que tenemos de ti. Lo hacemos, salvo lo que la ley nos obliga a conservar: el deslinde firmado y los registros de cobro.
• Corregir: pedirnos que arreglemos información tuya que esté mal.
• Portabilidad: obtener una copia de tus datos en un archivo que puedas leer y llevarte a otro lado.
• Limitar el uso de información personal sensible: decirnos que usemos tus datos de salud y de tu cuerpo solo para darte el servicio y para nada más.
• Rechazar la venta o el compartir: no vendemos ni compartimos, así que no hay nada que rechazar, pero el derecho existe.
• Sin represalias: no te vamos a subir el precio, ni recortarte el acceso, ni tratarte peor por ejercer cualquiera de estos derechos.

Para ejercer cualquiera de ellos, llámanos al (619) 379-5581 o pídelo en la recepción de cualquiera de las dos sedes. Confirmaremos que de verdad eres tú, normalmente con datos que ya están en tu cuenta, y te respondemos en menos de 45 días. También puedes nombrar por escrito a alguien que lo haga por ti.

Los miembros menores de 18 años solo pueden entrar con un padre, madre o tutor legal, que firma el deslinde y da los datos de contacto. No recolectamos a sabiendas información personal de menores de 13 años por internet. Nunca vendemos ni compartimos la información personal de nadie menor de 16 años. Si eres madre o padre y crees que tu hijo nos dio información sin ti, llámanos y la borramos.

El tráfico de este sitio va cifrado. El acceso a los expedientes de miembros está limitado al personal que lo necesita. Los números de tarjeta nunca tocan nuestros sistemas. Nada de esto vuelve nada indestructible, ningún sistema lo es, pero es lo que honestamente podemos prometer.

Usamos lo mínimo: una cookie que recuerda si quieres el sitio en inglés o en español y una cookie que mantiene tu sesión abierta. En este sitio no hay rastreadores publicitarios de terceros.

Si cambiamos este aviso, actualizamos la fecha de arriba, y si el cambio importa te avisamos por correo antes de que entre en vigor.

Chano Boxing — 701 Sixth Ave, 3er piso, San Diego, CA 92101, y 2110 El Cajon Blvd, San Diego, CA 92104. Teléfono: (619) 379-5581. Pregunta por quien lleva los expedientes de miembros y di que es sobre tus datos.